继文二市集、东山弄市集后,杭州又一家农贸市场火了。
近期,杭州一菜场开设了免费的“带娃空间”。不仅为小朋友提供图书玩具,还有专业的工作人员帮忙辅导作业或陪伴阅读,服务那叫一个到位。引得不少网友辣评:“浙江菜市场下一步就差把菜喂我嘴里了”。
据悉,该农贸市场周边有四所学校,工作日期间不少顾客带孩子来买菜。为了让顾客更好地安顿小朋友,市场特意开设一块空地设立阅览室。通过市场出资购买和员工自发捐赠,为小朋友打造读书角。家长买菜时,小朋友可以在此处安心看书、写作业,家长直呼省心。
该业务一经上线,不仅解决了家长买菜的时候孩子没人管的难题,还为市场商户的小孩提供了好去处,形成了一个温暖的惠民空间,屡获好评。
菜场“带娃”为何火了
挖掘便民内核
菜市场内开设共享阅览室,对有娃家庭来说帮助极大。农贸市场普遍关门较早,如果接送完孩子再去买菜,不仅浪费时间还没法兼顾课业需求。该服务的出现,不仅实现一边买菜一边带娃,节省时间不说,还为小朋友提供了学习和娱乐的场所。
匹配潜在需求
过去,人们围绕集市而居,随着时间推移,集市逐渐发展成有规模的菜市场,周边的居住区域也不断扩大。伴随居民生活需求的激增,学校、医院等配套设施逐渐完善。基于此地域特点,衍生出众多潜在需求,能提供“带娃空间”的菜市场自然成了有娃家庭的不二之选。
背靠空间优势
大多数菜市场都具有得天独厚的空间优势,宽敞的空间环境不仅为众多商户提供了经营场所,也为其他业务的拓展打下空间基础,从而满足消费者的多元需求。除共享阅览室外,餐饮区、茶水间、母婴室等功能区目前在全国众多菜场中已屡见不鲜。
服务市场商户
据了解,该菜场共享阅览室中的小朋友,有不少是市场商户的孩子。很多市场商户白天忙于生意无暇顾及小朋友,市场开设此类空间,不仅体现了农贸市场方的人性化管理,还能增强市场内商户的稳定性,有利于市场的长久良性发展。
菜场“带娃”如何发展
完善现有布局
目前,菜市场开设共享阅览室这项业务刚刚起步,虽然饱受好评,但作为市场管理方来说,应该具备前瞻意识,及时排查隐忧。规范发展布局,确保人员配置,打造一个兼顾便民和安全的空间环境,让小朋友的家长更放心。
匹配供需关系
考虑到家长多、小朋友多这项人群优势,市场可以根据供需关系调整业态布局。在原有生鲜业态的基础上,开设摊位售卖文具、书籍等,挖掘此类人群的隐藏商机。通过匹配消费者的需求,帮助农贸市场完善业态,形成需求闭环,从而增加市场收入。
增设趣味活动
基于目前该项业务的快速起步,未来农贸市场可以思考如何通过此类业务增强与消费者的联系。如联动一些品牌组织亲子活动沙龙,或者开设读书分享会等活动,为市场增加一份书香气息。不仅起到了对外宣传的作用,还在消费者心目中建立良好的印象,为市场累积好感度,增加人气。
虽然在菜市场内开设共享阅览室才刚刚起步,但综合目前整体反馈来说,发展趋势一片向好。有此类潜在发展机遇的菜市场不妨尝试抓住这一风口,实现突破发展。若是无法摸准消费者的画像特征,可以尝试引入智慧农贸管理系统,通过后台反馈的数据精准调整市场经营策略,推动市场管理方实现科学经营。
放眼整个生鲜品类,行业格局瞬息万变。想要留住消费者,就要懂得如何抓住消费者的心。在原有布局的基础上引入真正利好消费者的业态,实现有效管理,稳固农贸市场的竞争力。